Tutti contattabili, in ogni momento
Tutti i membri del proprio team possono essere contattati facilmente, quando ne sorge il bisogno. L’ampia copertura di WAVE permette di raggiungere anche le persone che si trovano in punti con un segnale molto debole, come cantine e locali interrati.
Soddisfazione del cliente, sempre
Le richieste del cliente sempre in primo piano. Grazie a WAVE, con una comunicazione rapida e immediata, è possibile modificare rapidamente le priorità di lavoro e riorganizzare il personale per garantire una totale assistenza al cliente.
Aumento della sicurezza
Con WAVE la gestione delle situazioni di emergenza è velocissima. Ogni utente è connesso con un sistema di trasmissione dati e comunicazione vocale molto rapido ed efficiente. In questo modo è più facile intervenire con tempestività nei momenti di bisogno.
Controllo delle spese
Questo servizio non ha nessun costo addizionale relativo all’uso e alla durata delle comunicazioni. Il piano delle spese da affrontare è ben definito e non dipende da altre variabili. Semplicità di utilizzo e costi contenuti.
Miglioramento della reputation sui Social Media
Le recensioni positive sui Social Media aumenteranno sensibilmente. Perché? Check-in e check-out rapidi, risoluzione di problemi immediate e risposte efficienti ai clienti. Il feedback online diventerà un punto di forza.
